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Software as a Service para conectar procesos reales de empresa

Gaolos desarrolla plataformas de gestión, aplicaciones e integraciones que unen personas, datos, dispositivos y servicios en un sistema mantenible.

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales relacionados con el sitio web www.gaolos.com, los contactos comerciales y el soporte de nuestros servicios y aplicaciones.

Responsable del tratamiento

Gaolos Cloud S.L.
NIF: B72564297
C/ Trinxant 65-67 PBA 1 - 08026 Barcelona (España)
Email: info [@] gaolos.com
Teléfono: +34 667 427 856

Datos que podemos tratar

Este sitio web tiene finalidad informativa. Si contactas con nosotros por email, teléfono u otros canales, podremos tratar los datos que nos facilites voluntariamente, como nombre, empresa, email, teléfono y contenido de la consulta.

En relación con nuestras aplicaciones y servicios, podremos tratar datos técnicos necesarios para prestar soporte, como identificadores de dispositivo, tokens de notificación, información técnica de incidencias, registros mínimos de funcionamiento y datos necesarios para resolver la consulta.

Finalidades

Base legal

La base legal puede ser el consentimiento del interesado, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el interés legítimo en atender consultas y mantener nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales.

Aplicaciones y clientes de Gaolos

Algunas soluciones de Gaolos se prestan a empresas, negocios o entidades que actúan como responsables de los datos de sus propios clientes, usuarios o trabajadores. En esos casos, Gaolos Cloud S.L. actúa como proveedor tecnológico o encargado del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y al contrato aplicable con el cliente.

Cuando una consulta afecte a datos gestionados por un cliente de Gaolos, como tickets, pedidos, prendas, servicios, permisos o datos internos de una empresa, la solicitud deberá dirigirse primero al responsable correspondiente. Gaolos no debe consultar, modificar ni comunicar datos de terceros sin una base legítima o sin intervención del responsable.

Proveedores y terceros

Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para prestar nuestros servicios, como alojamiento, comunicaciones, analítica, mensajería push, servicios cloud o herramientas de diagnóstico. Estos proveedores tratarán los datos conforme a la normativa aplicable y a las condiciones contractuales correspondientes.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad correspondiente y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por obligaciones legales, contractuales, técnicas o de seguridad.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info [@] gaolos.com. Para tramitar correctamente una solicitud podremos pedir información mínima que permita identificar los datos afectados.

Última actualización: 19/06/2026